POST & FAX
Adress:
AB Clas Alenius
Biblioteksgatan 13
831 31 Östersund
Fax: 063-51 37 22
Om du beställer via brev eller fax ange artikelnummer och ev. kundnummer. 

Telefon
Om du vill beställa per telefon, var vänlig ha artikelnummer och ev. kundnummer tillgängligt
Telefon: 063-12 61 07
Öppet: Måndag-Fredag 10.00-18.00. Lördag: 10.00-16.00

E-POST
Du kan även mejla in din beställning till order@clasalenius.se.  

BUTIKSFÖRSÄLJNING
Du har förstås även möjlighet att komma till oss i butiken i Östersund, Biblioteksgatan 13 och handla.

Öppet:
Måndag-Fredag 10.00 - 18.00
Lördag 10.00-14.00 

PRIS
Alla priser är inkl moms.

LEVERANS
1. Brev: OBS! Brevförsändelser gäller inom Sverige!

2. Postpaket: Ordrar som inte ryms i ett brev skickas som postpaket och hämtas ut på Postens utlämningsställe.
Postpaket med postförskott hämtas ut på Postens utlämningsställe mot kontant betalning. 

FRAKT OCH ÖVRIGA KOSTNADER
Vid beställningar under 800kr tillkommer en fraktkostnad på 59kr. Över 800kr levererar vi fraktfritt. Väljer du att beställa mot postförskott tillkommer en avgift på 99kr.

BETALNINGSSÄTT
Faktura:
I samarbete med Klarna (f.d. Kreditor). En faktura kommer hem tillsammans med dina beställda varor. Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Skulle din betalning vara försenad skickas en skriftlig påminnelse med påminnelseavgift till dig. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.

Läs mer om Klarnas tjänst 'Fakturera mig' här. http://www.klarna.
com/sv/betala/fakturera-mig-klarna

Vid fakturaköp förs en kreditprövning genom Klarna AB. Vid detta
betalalternativ kan vi endast leverera till folkbokföringsadress.

Delbetalning:
Med Dela upp betalningen betalar du i din egen takt. Du väljer själv vilketbelopp du vill betala in varje månad, och betalar alltid först efter att du fått hem din vara. Har du flera pågående delbetalningsköp sammanställs dessa på en och samma månadsfaktura. Det betyder att du i och med din delbetalning öppnar ett konto hos vår samarbetspartner Klarna AB. Har du gjort flera köp på delbetalning behöver du då bara betala en enda aviavgift.

När du väljer Klarnas tjänst Dela upp betalningen handlar du tryggt och enkelt. Ditt personnummer används för att kontrollera om ditt köp kan godkännas. Beskedet får du direkt efter att du bekräftat din order. Du kan när som helst avsluta din delbetalning genom att sätta in återstående belopp.

Delbetalningsalternativ
Det finns två olika delbetalningssätt. Det ena är ett kontoalternativ där du betalar 1/24 av totalbeloppet eller minst 50 kr i månaden. Läs mer här: http://www.klarna.com/sv/betala/klarna-konto

Det andra alternativet är att du när du har handlat för över 1000 kr kan välja att delbetala till en fast månadskostnad i 3, 6, 12, 24 eller 36 månader. Beloppet att betala beräknas då utifrån den valda betalningstakten.

Följande alternativ finns för delbetalning:
Konto f.n. 19,50% årsränta (ingen uppläggningsavgift)
3 månader med 0% årsränta (uppläggningsavgift 95 kr)
6 månader med 0% årsränta (uppläggningsavgift 195 kr)
12 månader med 0% årsränta (uppläggningsavgift 295 kr)
24 månader med 9,95% årsränta (uppläggningsavgift 295 kr)
36 månader med 9,95% årsränta (uppläggningsavgift 295 kr)

Aviavgift om 29 kr tillkommer.

Vid delbetalning förs en kreditprövning genom Klarna AB. Vid detta
betalalternativ kan vi endast leverera till folkbokföringsadress.

Läs fullständiga villkor för delbetalning

Förskottsbetalning
Det tillkommer ingen avgift när du använder dig av förskottsbetalning. När du genomför din beställning så får du ett ordernummer av oss. Du anger det ordernumret sedan då du betalar in på vårat bankgiro 446-1323. Så fort vi ser att betalningen har genomförts så levererar vi ordern.
Postförskott
Det tillkommer en avgift på 99 kronor då du använder dig av betalningsalternativet postförskott. Ordern skickas så fort du har genomfört beställningen den och du hämtar sedan upp produkterna på närmaste serviceställe.
Kortbetalning
Det tillkommer ingen avgift när du använder dig av kortbetalning. Vi använder oss av DIBS då vi utför transaktionerna så att vi kan garantera er största möjliga säkerhet. Du kan handla med Visa och Mastercard på denna webbplats. Så snart köpet har gått igenom så levererar vi produkterna.

LEVERANSTIDER
Vi levererar alltid din order så snabbt som möjligt, normalt inom 1 - 4 vardagar. Postens leveranstid tillkommer. Vid tillfälligt slutsålda artiklar kan det dröja några dagar ytterligare. Om en artikel är tillfälligt slut hos oss restnoteras den och skickas fraktfritt till dig när den åter finns i vårt lager.

ÅNGERRÄTT
Distansavtalslagen ger dig möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottager varan, dock tidigast från och med den dag du mottagit information om ångerrätten.

REKLAMATIONER
Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) skall göras skriftligt inom 10 dagar. Beskriv felet noggrant och vilken åtgärd du önskar. Med åtgärd menas ny vara, annan vara, tillgodokvitto eller pengarna tillbaka. . Du betalar frakten på Posten och får summan tillbaka när vi mottagit Din retur.

BESTÄLLDA PAKET SOM INTE LÖSES UT
Postpaket som ej lösts ut debiteras med verklig frakt tur och retur f n med 250 kr. OBS! Tidigare har liggtiden hos Postens utlämningsställen varit 30 dagar. Från och med 2007-01-01 kommer denna att kortas till 15 dagar.

FRÅGOR?
Ring oss på 063-12 61 07 eller
mejla: info@clasalenius.se. 

Cookies
Den här webbplatsen använder s k cookies. I enlighet med lagen om elektronisk kommunikation som gäller fr o m 25/7 -03 är vi skyldiga att informera om detta och vad de används till.

Session cookies används för att lagra inloggningsinformation samt din kundvagn när du surfar runt hos oss. De sistnämnda raderas ur minnet så fort du stänger din webbläsare.

Om din browser är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet.

Personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer.. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig.

Clas Alenius AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via akutellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår Kundservice.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

FEL/PRISÄNDRINGAR/SLUTFÖRSÄLJNING
Vi reserverar oss mot skrivfel, prisändringar och slutförsäljning som kan uppstå trots kontinuerlig uppdatering på www.clasalenius.se 

Stäng fönstret